Algemene voorwaarden en klanteninformatie I. Algemene voorwaarden § 1 Basisbepalingen (1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Michael End) sluit via de website www.carmen-end-steine .de. Tenzij anders overeengekomen, wordt er bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eventuele door u gebruikte voorwaarden. (2) Een consument in de zin van de volgende regelgeving is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet hoofdzakelijk aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit. § 2 Sluiting van het contract (1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen. (2) Wanneer u het betreffende product op onze website plaatst, doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een contract af te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving staan vermeld. (3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand: De voor aankoop bestemde goederen worden in de “winkelwagen” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk komt u in het “winkelwagentje” en kunt u daar op elk moment wijzigingen aanbrengen. Nadat u de pagina "Afrekenen" heeft geopend en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden heeft ingevoerd, worden de bestelgegevens als besteloverzicht aan u getoond. Als u een instantbetalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, instantoverboeking) als betaalmethode gebruikt, wordt u naar de besteloverzichtpagina in onze onlineshop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van de instantoverboeking. betaalsysteem. Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende instant-betalingssysteem, maakt u de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop. Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren. Door de bestelling via de betreffende knop ("bestelling met betalingsverplichting" of soortgelijke term) te plaatsen, verklaart u zich juridisch bindend akkoord met het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt. (4) Uw offerteaanvragen zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld). (5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters. § 3 Individueel ontworpen goederen (1) Uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verstrekt u ons via het online bestelsysteem of per e-mail de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde informatie, teksten of bestanden. Onze eventuele specificaties met betrekking tot bestandsformaten dienen in acht te worden genomen. (2) U verbindt zich ertoe geen gegevens door te geven waarvan de inhoud de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, handelsmerkrechten) of bestaande wetten schendt. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle claims van derden die in dit verband worden ingediend. Dit geldt ook voor de kosten van de in dit kader noodzakelijke juridische vertegenwoordiging. (3) Wij controleren de verzonden gegevens niet op juistheid en aanvaarden daarom geen aansprakelijkheid voor fouten. § 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud (1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het claims uit dezelfde contractuele relatie betreft. (2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald. § 5 Garantie (1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken zijn van toepassing. (2) Als consument wordt u verzocht het artikel onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken. § 6 Rechtskeuze (1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (voordeelbeginsel). (2) De bepalingen van het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing. II. Klantinformatie 1. Identiteit van de verkoper Michael End Wellerscheid, 43 53804 Much Duitsland Telefoon: 4982245)9157712 E-mail: info-steine@gmx.de Alternatieve geschillenbeslechting: De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinebeslechting. geschillenbeslechting (OS-platform), toegankelijk op https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr). 2. Informatie over het sluiten van het contract De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorschriften "Sluiten van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I .). 3. Contracttaal, opslag van contractteksten 3.1. De contracttaal is Duits. 3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden. 3.3. Als u buiten het online winkelwagensysteem een offerte aanvraagt, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan. 4. Gedragscodes 4.1. We hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van de Gewerbebund Management AG, die kunnen worden bekeken op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertification criteria.pdf (https://www. .haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-certificeringscriteria.pdf). 5. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn terug te vinden in het betreffende aanbod. 6. Prijzen en betaalwijzen 6.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen. 6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn toegankelijk via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is gegarandeerd. 6.3. De voor u beschikbare betalingsmethoden worden onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod weergegeven. 6.4. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar. 7. Leveringsvoorwaarden 7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende aanbieding. 7.2. Als u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemde transportbedrijf of een andere aangewezen persoon de opdracht heeft gegeven de zending uit te voeren. 8. Wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de regeling “Garantie” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I). Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de advocaten van de dealervereniging, gespecialiseerd in het IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke naleving. Merchant Association Management AG garandeert de juridische veiligheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service). laatst bijgewerkt: 27 oktober 2020