Condizioni generali e informazioni per il cliente I. Condizioni generali § 1 Disposizioni fondamentali (1) Le seguenti condizioni si applicano ai contratti che stipulate con noi come fornitore (Michael End) tramite il sito web www.carmen-end-steine .de. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata. (2) Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente. § 2 Conclusione del contratto (1) Oggetto del contratto è la vendita di beni. (2) Quando inserisci il rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo. (3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue: la merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello”. Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina "Checkout" e inserito i vostri dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno visualizzati i dettagli dell'ordine come panoramica dell'ordine. Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, bonifico istantaneo) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o reindirizzato al sito web del fornitore del pagamento istantaneo. sistema di pagamento. Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online. Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di verificare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, modificarle (anche utilizzando la funzione "Indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine. Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con obbligo di pagamento" o termini simili), dichiarate di accettare l'offerta in modo giuridicamente vincolante, con la conclusione del contratto. (4) Le vostre richieste di creazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che nella rispettiva offerta non sia indicata un'altra scadenza). (5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene in parte automatizzata tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM. § 3 Merce progettata individualmente (1) Ci fornite le informazioni, i testi o i file necessari per la progettazione individuale della merce tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail al più tardi immediatamente dopo la conclusione del contratto. È necessario rispettare le nostre possibili specifiche relative ai formati dei file. (2) Vi impegnate a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare i diritti d'autore, i diritti sui nomi, i diritti sui marchi) o le leggi esistenti. Ci esoneri espressamente da tutte le pretese di terzi avanzate in questo contesto. Ciò vale anche per i costi della rappresentanza legale necessaria in questo contesto. (3) Non controlliamo l'esattezza dei dati trasmessi e pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori. § 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà (1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale. (2) La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto. § 5 Garanzia (1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per difetti. (2) In qualità di consumatore, sei tenuto a controllare immediatamente la completezza dell'articolo, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto al momento della consegna e a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge. § 6 Scelta della legge (1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore). (2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente. II. Informazioni sul cliente 1. Identità del venditore Michael End Wellerscheid, 43 53804 Much Germany Telefono: 4982245)9157712 E-mail: info-steine@gmx.de Risoluzione alternativa delle controversie: La Commissione europea fornisce una piattaforma online extragiudiziale. risoluzione delle controversie (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr). 2. Informazioni sulla conclusione del contratto Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le norme "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I .). 3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale 3.1. La lingua contrattuale è il tedesco. 3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto. 3.3. Se richiedete un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente. 4. Codici di condotta 4.1. Ci siamo assoggettati ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente della Gewerbebund Management AG, che possono essere visualizzati su: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertification criteri.pdf (https://www .haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-certification criteri.pdf). 5. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta. 6. Prezzi e modalità di pagamento 6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili. 6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a vostro carico, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita. 6.3. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono visualizzati sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. 6.4. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente. 7. Condizioni di consegna 7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. 7.2. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione. 8. Legge legale sulla responsabilità per difetti La responsabilità per difetti si basa sulla regolamentazione “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali (Parte I). Le presenti condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto informatico dell'associazione dei rivenditori e ne viene costantemente verificata la conformità legale. La Merchant Association Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service). ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2020