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Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso. Cuenta de cliente Pedidos Cuenta de cliente Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. 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La herramienta le permite dar su consentimiento para el procesamiento de datos a través del sitio web, en particular la configuración de cookies, y hacer uso de su derecho a revocar el consentimiento ya otorgado. El tratamiento de datos tiene como finalidad obtener y documentar el consentimiento necesario para el tratamiento de datos y así cumplir con las obligaciones legales. Se pueden utilizar cookies. La siguiente información, entre otras cosas, puede recopilarse y transmitirse a Consentmanager: fecha y hora de acceso a la página, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, dirección IP anónima, datos de participación y exclusión voluntaria. Estos datos no se transmitirán a otros terceros. El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir una obligación legal basada en el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Consentmanager en: https://www.consentmanager.net/privacy.php Análisis Uso de Google Analytics En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”). Si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Se puede recopilar la siguiente información, entre otras cosas: dirección IP, fecha y hora de acceso a la página, ruta de clic, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accede a nuestro sitio web) , datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y balizas web que permiten analizar su uso del sitio web. La información así generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. Los datos se transfieren en base, entre otras cosas, a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted. La anonimización de IP está activada en este sitio web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 15, apartado 3, frase 1 de la TMG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/ y en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de. Complementos y varios Uso del Google Tag Manager Utilizamos el Google Tag Manager de Google LLC en nuestro sitio web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”). Si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y etiquetas HTML, que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El procesamiento de datos tiene como objetivo personalizar y optimizar nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar etiquetas adicionales que pueden recopilar y procesar datos personales. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí. Uso de complementos sociales Utilizamos complementos de redes sociales en nuestro sitio web. La integración de complementos sociales y el procesamiento de datos que se lleva a cabo tienen como objetivo optimizar la publicidad de nuestros productos. Cuando se integran complementos sociales, se crea un enlace entre su computadora y los servidores de los proveedores de redes sociales y el complemento se muestra en la página notificándolo a su navegador, siempre que usted haya aceptado expresamente esto. Tanto su dirección IP como la información sobre cuál de nuestras páginas ha visitado se transmiten a los servidores del proveedor. Esto se aplica independientemente de si está registrado o iniciado sesión en la red social. También se produce una transmisión si los usuarios no están registrados o no han iniciado sesión. Si estás conectado a una o más de tus cuentas de redes sociales al mismo tiempo, la información recopilada también podrá asignarse a tus perfiles correspondientes. Cuando utiliza las funciones del complemento (por ejemplo, al hacer clic en el botón), esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asociación cerrando sesión en sus cuentas de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar los botones. El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 15, apartado 3, frase 1 de la TMG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Las redes sociales mencionadas a continuación están integradas en nuestro sitio web mediante complementos sociales. Puede encontrar más información sobre el alcance y el propósito de la recopilación y el uso de los datos, así como sus derechos a este respecto y las opciones para proteger su privacidad, en la información de protección de datos vinculada proporcionada por los proveedores. Facebook de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) Facebook Ireland y nosotros somos corresponsables de la recopilación de sus datos cuando se integra el servicio y de la transmisión de estos datos a Facebook. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Facebook Irlanda sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se determinan las respectivas responsabilidades. Se puede acceder al acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. A partir de entonces, somos especialmente responsables del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, y de cumplimiento de las obligaciones previstas en el artículo 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto. Facebook Irlanda es responsable de hacer valer los derechos de los afectados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y de cumplir las obligaciones según los artículos 33. y 34 del RGPD, en la medida en que exista una violación de la protección de datos personales, se refiere a las obligaciones de Facebook Irlanda en virtud del Acuerdo de procesamiento conjunto. Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. Los datos se transfieren en base, entre otras cosas, a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos a este respecto y las opciones para proteger su privacidad en la información de protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/. Instagram de Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.) https://help.instagram.com/155833707900388 Sus datos podrán ser transferidos a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic /proteccion-de-datos/proteccion-de-datos-dimension-internacional /cláusulas-contractuales-tipo-scc_de. Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.) https://about.pinterest.com/de/privacy-policy Sus datos pueden transferirse a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. Uso de complementos sociales utilizando la “solución de 2 clics” Utilizamos complementos de redes sociales en nuestro sitio web utilizando la “solución de 2 clics”. Sin su expreso consentimiento no se realizarán conexiones con los servidores de las redes sociales y por tanto no se transmitirán datos. Con la integración estándar de complementos, cuando accede a las páginas de nuestro sitio web que contienen dicho complemento, se establece un enlace entre su computadora y los servidores de los proveedores de redes sociales y el complemento se activa notificando a su navegador que se muestra en la página. Tanto su dirección IP como la información sobre cuál de nuestras páginas ha visitado se transmiten a los servidores del proveedor. Esto se aplica independientemente de si está registrado o iniciado sesión en la red social. También se produce una transmisión si los usuarios no están registrados o no han iniciado sesión. Si también ha iniciado sesión en la red social Facebook, esta información se asignará a su cuenta de usuario personal. Cuando utiliza las funciones del complemento (por ejemplo, al hacer clic en el botón), esta información también se asigna a su cuenta de usuario, lo que solo puede evitar cerrando sesión antes de usar el complemento. Para que usted conserve el control sobre sus datos, hemos decidido desactivar inicialmente el botón correspondiente. Puede reconocer esto por el botón atenuado. Sin su expreso consentimiento -en la forma de activación del botón- no se establecerá ningún enlace con el servidor de la red social y por tanto no se transmitirán datos. Solo cuando activa el botón, éste se activa (resaltado en color) y se establece una conexión directa con el servidor de la red social. Al activarla, usted da su consentimiento para la transferencia de sus datos al respectivo proveedor de la red social. Se transmiten tanto su dirección IP como la información sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Si estás conectado a una o más de tus cuentas de redes sociales al mismo tiempo, la información recopilada también será asignada a tus perfiles correspondientes. Sólo puede evitar esta asociación cerrando sesión en sus cuentas de usuario de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y activar los botones. Las redes sociales que se mencionan a continuación se integran mediante la “función de 2 clics”. Puede encontrar más información sobre el alcance y el propósito de la recopilación y el uso de los datos, así como sus derechos a este respecto y las opciones para proteger su privacidad, en la información de protección de datos vinculada proporcionada por los proveedores. Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.) https://www.facebook.com/policy.php Sus datos podrán ser transferidos a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. Los datos se transfieren en base, entre otras cosas, a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Instagram de Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.): http://instagram.com/legal/privacy/ Sus datos podrán ser transferidos a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic /proteccion-de-datos/proteccion-de-datos-dimension-internacional /cláusulas-contractuales-tipo-scc_de. Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.): https://about.pinterest.com/de/privacy-policy https://help.pinterest.com/de/articles/personalization -and-data Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. Uso de la función de inicio de sesión único de Facebook Utilizamos la función de inicio de sesión único (anteriormente Facebook Connect) de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; “Facebook”). Facebook Irlanda y nosotros somos corresponsables de la recopilación de sus datos cuando integra el servicio y de la transmisión de estos datos a Facebook. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Facebook Irlanda sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se determinan las respectivas responsabilidades. Se puede acceder al acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. A partir de entonces, somos especialmente responsables del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, y de cumplimiento de las obligaciones previstas en el artículo 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto. Facebook Irlanda es responsable de hacer valer los derechos de los afectados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y de cumplir las obligaciones según los artículos 33. y 34 del RGPD, en la medida en que exista una violación de la protección de datos personales, se refiere a las obligaciones de Facebook Irlanda en virtud del Acuerdo de procesamiento conjunto. Esta función permite a los visitantes del sitio web iniciar sesión en el sitio web utilizando su cuenta de Facebook existente. El procesamiento de datos tiene como finalidad la verificación durante el registro, la personalización y la publicidad basada en intereses. Para ofrecer la función en el sitio web se establece una conexión con el servidor de Facebook. Para ello se utilizan cookies. Facebook puede recopilar y transmitir, entre otros, la siguiente información: dirección IP, información del navegador, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación. Esto se aplica independientemente de si está registrado o iniciado sesión en la red social. También se produce una transmisión si los usuarios no están registrados o no han iniciado sesión. Si estás conectado a una o más de tus cuentas de redes sociales al mismo tiempo, la información recopilada también podrá asignarse a tus perfiles correspondientes. Puede evitar esta asociación cerrando sesión en sus cuentas de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar los botones. Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. Los datos se transfieren en base, entre otras cosas, a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Al utilizar la función de inicio de sesión único, el perfil de Facebook del visitante del sitio web se vincula a una cuenta de cliente de este sitio web. Recibimos los datos personales del usuario de Facebook, tal y como se indica en el proceso de inicio de sesión. Esto puede incluir, entre otros, la siguiente información: nombre, dirección, información de perfil público (por ejemplo, nombre, foto de perfil, edad, sexo), dirección de correo electrónico, listas de amigos, información de "me gusta". El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 15, apartado 3, frase 1 de la TMG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos a este respecto y las opciones para proteger su privacidad en la información de protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/. Derechos de los afectados y plazo de conservación Duración del almacenamiento Una vez finalizado el contrato, los datos se conservarán inicialmente durante el período de garantía y luego, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y comercial, y luego se eliminarán. después de que haya expirado el plazo, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso. Derechos del interesado Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos. Además, según el art. 21, párrafo 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento según el art. 6, párrafo 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de publicidad directa. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales no se están procesando legalmente. Derecho a oponerse Si el procesamiento de datos personales enumerado aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su particular situación. Después de que se haya presentado una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales. Si los datos personales se procesan con fines de publicidad directa, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento notificándonoslo. Una vez presentada la oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión con fines de publicidad directa. última actualización: 27 de octubre de 2020

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